Editado 12-12-2018 12:07
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Mi nombre es M Consolación Dapena XXXXX, 50XXXXXXw y 63XXXXX. Me cobran contenido LPA varios meses y en la factura pendiente tengo 2 pendientes. No estoy suscrita a emition. A qué son debidos?
Hola @Dblourdes,
He separado tu post y creado un nuevo hilo para atenderte de manera particular.
Por otro lado, he editado los datos privados, ya que los has puesto en público.
Si has entrado en el portal emocion y no tienes ninguna suscripción, accede al portal dePagos Online a ver si te consta.
Salu2
Maribel
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Hola @Dblourdes
Vamos a comprobar los cargos en factura que nos indicas para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Dblourdes,
Hemos comprobado que se trata de llamadas perdidas (mensajes dictados), no son suscripciones ni pagos online. Para evitar estos cargos tienes que colgar antes del pitido de la locución donde se indica que el cliente al que llamas no está disponible.
Saludos, AnIB-Movistar.
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