Te hemos movido tu hilo para darte una atención personalizada. El deco 4K WIFI tiene un coste de instalación de 50 Euros. Si deseas que te lo contratemos, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Tenemos tus datos, vamos a realizar la gestión que nos solicitas y te informamos de ello.
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Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que tramitar el pedido del Descodificador Smart WiFi con nº de orden 1***************************8. Con dicho número de pedido una vez entregado el nuevo desco e instalado, puedes entregar el antiguo en cualquier tienda de movistar.
Saludos ; Antonio
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