Me ha pasado lo mismo,me han mandado la carta indicando aumento de precio,que podia solicitar duplicar velocidad,antes me dijeron que no tenia tarifa compatible,querian recomendarme fusion,que no tenia cobertura,en fin mareando la perdiz,PUBLICIDAD ENGAÑOSA,
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Si ,publicidad engañosa,por eso me han tenido mareando la perdiz tantos dias,ya esta claro, --------------------------------------------- MarioFF Aportador Cinturón Azul 21-06-2018 12:29 La información que proporciona movistar es incompleta o incorrecta, en cualquier caso, engañosa. No todos los cliente de fibra de movistar tienen derecho a que se les duplique la velocidad de la fibra, ni siquiera aunque hayan recibido una carta del dto de atención al cliente de la misma compañia informádoles que podían solicitar dicha opción.
Hola @rsolegf
Si estas interesado en que te actualicemos la tarifa a alguna de las vigentes podemos realizar la gestión desde aquí.
Saludos, Blanca.
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Hola @rsolegf :
Las que puedes consultar en la web.
Un saludo, Miguel.
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