Hola @Dvkpro09
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Para poder atenderte de forma más personalizada he movido tu post , en breve te atenderemos si ya tenemos tus datos(de consultas anteriores) o te hemos solicitado tus datos, sino te pido por favor que nos mandes tus datos por privado , y así podremos ayudarte .
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta !
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @Dvkpro09
Con los datos que me enviaste por privado, te comento que es fundamental que la tarjeta de Red de los ordenadores sean compatibles con los 300 Mb, ( 1000baseT) al igual que el cable de Red tiene que ser compatible también (si la conexión es por cable , 5E CAT 5E o 6 CAT 6)
Con los datos que me has pasado , he podido ver que tu Router ya tiene los 300 Mb , lo podrás ver que en la velocidad de subida estarás en los 30Mb si el TEST lo haces por cable.
Como me comentas que la subida es correcta , 30 Mb , tan solo tienes que ver la Tarjeta de Red de los ordenadores, y el cable, si es todo compatible podrás ver en los TEST
Te paso un enlace para intentar ayudarte a la configuración del pc para que admita los 300 Mb, Enlace
Espero haberte ayudado. !
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos ; Antonio.H-Movistar
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Editado 13-06-2015 9:49
Editado 13-06-2015 9:49
Hola a mi me paso lo mismo con uno de mis clientes, te comento que la tarjeta de red tiene que ser de 1 Gbps, lo puedes ver facilmente en las propiedades de la tarjeta la opcion Velocidad y Duplex, debes tener 1 Gbps no hace falta que lo marques pero si que te aparezca, no hace falta que modifiques nada, una vez que nos aseguramos que la tarjeta admite hasta 1 Gbps cambia el latiguillo, a veces son de mala calidad y no dan más de 100 Mbps, si tienes uno de los amarillos que da Movistar que suelen venir con el Router o el deco pues mejor, así le pones uno nuevo, cambialo y me cuentas.
Salu2
Dvkpro09 escribió:
K va a tomar por [....] movistar me voy a dar d baja me largo a Vodafone_one ya k sois los únicos k veis los 300 y yo no, tengo cat5e d ont a router y cat 6 al portátil y sin nada mas conectado ni el wify y las velocidades k me da en vuestra página es pésima e echo test en vuestra y darme 23 mb d velocidad en un test y en otro darme 78 mb si tengo 300 mb el portátil debería volar y no dar esas velocidades no llega ni a 100 pa eso si k no tienes explicaciones no son test en vuestra [....] d página k salen unos gráficos con una inestabilidad de la señal flipante si el portátil no va a más d 100 pues tendría k llegar a 100 no a 23 o 78 no el baile d velocidades k me da los test d vuestra página por k no puedo colgar aki las fotos por k si no te ponía varios test d velocidad ya me encargaré d colgar las fotos en Internet d este servicio k estoy pagando casi 80 pavos pa k se vengan a reír d mi con los 300
Si tu test no llega a 100 es porque no tienes una tarjeta de red Fast Ethernet que lo máximo que puede alcanzar los 100 mbps y por eso los test no te llegan a 100. Si tuvieses una tarjeta de Red Gigabit, al conectarlo por cable de red alcanzarias los 300 mbps. La prueba del aumento de velocidad lo tienes en la subida que alcanza los 30 mbps.
Hola @Dvkpro09
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 12-06-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+