Como vosotros amigos, me siento estafado por movistar, me acoji a una promocion en enero de telefono fijo e internet de 6 mg, por 19,90, y lo mas importante...Sin permanencia¡¡¡este mes llame para que me diesen de baja en internet porque me he quedado sin ordenador...Pues va y me dicen que tengo permanencia...Yo muestro mi disconformidad y que quiero oir la grabacion del contrato verbal, a lo que me responden que eso tengo que hacerlo por escrito y enviarlo a madrid. Eso hice, por correo certificado, correo que recibieron el 16 de este mes.Total, que me llaman ayer dia 29 de este mes, diciendome que esque no se graban las conversacion y mucho menos los contratos, entonce?¿donde aparece que yo tengo un contrato con ellos, si no he firmado nada y me han grabado nada?¿ como puede ser que se contradigan tanto los mismos empleados?Estos es un cachondeo por parte de movistar, ya estoy cansado de que cada vez me toreen mas, y aprovecho para reseñar, sin menos preciar a nadie, que la atencion al cliente es pesima, ya que solo te atienden personas sudamericanas, las cuales lo intentaran hacer lo mejor posible, pero no se enteran de nada, entienden lo que quieren y cuando no se aclaran te pasan con otro compañero y vuelta a contar lo mismo....Esto es vergonzoso....Ayer mismo di de baja la linea de movil que tenia con movistar desde hace años.....Por el mismo camino va la linea fija y la de mi familia.....Suerte amigos....Saludos
