Subida a 50mb simétricos

[Beta728]

El lunes pasado, día 3 de octubre solicité la subida a 50 Mb simétricos y como a otros usuarios me indicaron que en 24 horas sería efectiva, ja,ja. Estamos a viernes y nadie se pone en contacto conmigo para informar. En seguimiento de pedidos he puesto mis datos y recibo el mensaje que en 48 horas me informarán, ja.ja.

Esto no es serio, creo que debería haber llamado al 1004, hay veces que te atienden bien, en fin, a ver si algún moderador puede hacer algo

Gracias, saludos

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Beta728!

Si nos facilitas tus datos por mensaje privado intentamos echarte una mano.

Un saludo

[Beta728 · Accepted solution]

Ya no es necesario, hoy he comprobado que ya me han activado el aumento de velocidad a 50 Mb de subida y bajada, han tardado pero me doy por satisfecho.

Gracias por su interés

Saludos

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Beta728!

Me alegro que ya tengas los 50Mb.

Unsaludo