Hola @NEFY
Te informo que la subida de precios no tiene relación con el aumento de velocidad que puedas solicitar. 
He revisado tu contrato y tienes Fibra Base 10 Mb, de momento sobre tu línea no podemos solicitar ampliación, te dejo el enlace de la web donde puedes encontrar información relativa al aumento de velocidad:
Un saludo.
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