Hola, tienes que darte de baja del adsl y una vez tramitada la baja contratrar el adsl base por la web, no nos dejan a los clientes antiguos pasarnos asi porque si no vez que pierden dinero con esa operacion, hay que aguantar unos dias si el adsl para pagar lo que paga un cliente nuevo, los antiguos no tenemos ninguna ventaja con movistar , solo pagar mas por menos.
Un saludo.
Hola @trium
Muchas gracias por tu participación y tu ayuda si te podemos ayudar en algo ya sabes donde estamos.
Saludos
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Yo no he creado el tema , respondi al creado por ariae.