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Hola @Pam29
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Saludos Elizabeth b.
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Hola @Pam29
Hemos recibido tus datos por privado, estamos con tu caso y te vamos informando.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Pam29
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que el servicio de TV Satélite lo tienes ya restablecido desde hoy , pero no está asociado a la modalidad de fusión de tu Fijo. ¿deseas asociarlo a tu modalidad de fusión con el Fijo ? En el caso de no asociarlo tendrás dos facturas por el mismo contenido, una factura con la modalidad de Fusión +2 Fibra y la otra factura correspondiente al contenido de TV por satélite.
Quedo a la espera de tus noticias.
Un saludo Antonio
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Hola @Pam29
Si deseas tener las dos cosas por separado se te emitirá dos facturas, ya que la modalidad de Fibra contiene en el precio el contenido de TV.
Ahora bien, puedes tener el servicio de TV de satélite y luego la modalidad de Fusión Fibra +2 con una única factura ( excepto el contenido extra que no entra en la modalidad de fusión)
Quedo a la espera de tus noticias.
Un saludo Antonio
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Hola @Pam29
Si no te entendí mal deseas tener el servicio de TV por Satélite teniendo una única factura ( excepto el contenido extra que no entra en la modalidad de fusión) verdad ?
Un saludo Antonio
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Hola @Pam29
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, quedando a la espera de tu confirmación de tramitación.
Un saludo Antonio
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Hola @Pam29
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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