Recibo domiciliado de origen desconocido

Recibo domiciliado de origen desconocido
Buenos días: En verano de 2009 nos dimos de baja de Telefónica. Sin embargo, revisando la cuenta he descubierto que Movistar (Telefónica de España S.A.) nos siguió cobrando 5,86€ mensuales que en verano de 2010 pasaron a ser 5,96€ y se han mantenido hasta hoy. Me gustaría saber cuál es la justificación de esta mensualidad y cómo es posible cesarla. Gracias por adelantado y saludos.
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1 RESPUESTA 1

Buenas tardes, @ManuelJesúsOnetoFernández:

 

Por lo que comentas, parece que lo que hicisteis fue una portabilidad y quedo sin dar baja el terminal telefónico.

 

No obstante, para estar segura, necesito me envíes un mp. con tus datos (dni y/o teléfono).

 

Salu2



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