Reclamación de pago

[LaMerceMorell]

Me llamáis y lo aclaramos.Dado de baja todo en telefónica 28 de junio. Yo no estoy suscrito a nada. I el miércoles conseguí finalmente después de dos meses la referencia para devolver equipo antena y no me giren más recibos. De 28 de junio todo dado de baja. Gracias y si no me llaman ya que llamado más de 15 veces y no me pueden atender nunca. Ahora cobrar si, esto si que lo atienden. Gracias. Merce

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LaMerceMorell

Bienvenida la Comunidad.

Desde la Comunidad no emitimos llamadas, por lo que no podemos ayudarte en este aspecto.

Si quiere que revisemos tu contrato, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LaMerceMorell

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo

Gema