Reclamación facturación doble

[manualvarado]

Estimados,

Espero que esten muy bien. Les escribo para solicitar ayuda puntual referente al pago de una linea al cual ya he hecho la cancelación que ha sido cobrada por ustedes repetidamente desde ese momento.

Dado que son datos personales, me gustaría me contactaran por mensaje privado o me indicaran la manera de hacer la reclamación por la via mas expedita.

Saludos,

Manuel Alvarado

[Comercial.Global-movistar]

Hola manualvarado,

Para ver que ha sucedido con esos pagos/facturas, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono de esa línea, NIF además de aclarar a que facturas y causa haces referencia.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola manualvarado,

Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con esa petición ¿o lo has aclarado por otras vías?

Un saludo.
Óscar

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @manualvarado,

No hemos recibido tus datos, por lo que deduzco que ya has realizado tu consulta por otra vía

Por este motivo,voy a cerrar el hilo, pero aquí estamos para lo que quieras, si abres un hilo nuevo

Saludos

Virginia