Reclamación

rbk
Yo probé el VDSL
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Reclamación
Buenas noches
He estado sin teléfono, televisión ni internet por una avería y quisiera que me devolvieran en la factura la parte proporcional que corresponda.
Un saludo
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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rbk

 

Nos puedes facilitar el número de la línea, nombre y apellidos por mensaje privado para poder revisar tu caso

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rbk

 

Revisamos los datos que nos has facilitado y e informamos a la mayor brevedad posible

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 5
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rbk
Yo probé el VDSL
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Muchas gracias!

Un saludo

Mensaje 4 de 5
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rbk

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.



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