Reclamación

Sedmikrasky
Yo probé el VDSL
Reclamación

¡Hola!

En la línea fija de casa de mi abuelo han estado sin línea durante dos semanas. ¿Cómo podemos reclamar por los días que hemos estado sin servicio?

 

¡Muchas gracias!

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sedmikrasky

 

Si  ya se ha emitido la factura que afecta al periodo con la incidencia, puedes gestionar tu reclamación desde Mi Movistar. Desde el apartado facturas, te aparece la opción de "Reclamar factura".

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 




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