Reclamacion por interrupcion del servicio

AlOM
Yo probé el VDSL
Reclamacion por interrupcion del servicio

Buenos días, en el mes de julio se produjo una interrupción del servicio de 2 días; sin embargo no se me ha descontado la parte correspodiente en la factura. ¿Cómo he de proceder?

Gracias

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AlOM

 

En primer lugar bienvenid@ a la Comunidad.

 

Puedes gestionar tu mismo la reclamación a través de tu Área Privada, en el enlace que te adjunto puedes acceder y gestionarla.

 

Gracias por participar en la Comunidad, si necesitas de nuestra ayuda, no dudes en contactar con nosotros.

 

Un saludo 🙂

Mónica 




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