Reclamaciones de factura favorable

[feramde]

Hola,tengo dos reclamaciones de factura de fijo favorables y a día de hoy ya va para dos meses no he recibido nada,en la carta explicativa dice: le reintegraremos el importe mediante cheque nominativo que le haremos llegar a su domicilio.

La primera factura el numero de reclamación -201300699932001- la segunda- 201300734848001

[Calamaro]

Siento decirte que nosotros estamos como tú, hace más de 2 meses nos dieron la razón con una reclamación que pusimos, por la cual Movistar emitió una factura de reintegro a nuestro favor, por valor de más de 100 €, pues bien, han pasado 2 meses y tras varisa llamadas al servicio técnico y mensajes en este foro, seguimos esperando que dicha factura llegue al banco Tú lo entiendes? Porque nosotros estamos ya hartos de que nos den largas, que esperemos, que es una cosa muy rara, bla, bla.. Encima lo último es que hasta en este propio foro ningún técnico se hace eco de nuestro problema, pues con el último que contactamos, tras pasarse un mes dándonos largas como te he dicho, le dijimos que queriamos que nos atendiera otro técnico y por lo que parece ahora estamos vetados, proque no nos atienden a los mensaje sque ponemos

2 meses para cobrar una factura de reintegro y nadie puede decirnos nada, increíble la indefensión y la impotencia que tenemos

[Marino-Movistar]

Hola @feramde,

Envíame tus datos personales privado , Documento, Tlf y le echo un vistazo.

Saludos.

[Marino-Movistar]

Hola @Calamaro,

Lo mismo te digo, envíame tus datos personales privado , Documento, Tlf y le echo un vistazo.

Saludos.

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Calamaro escribió:

Siento decirte que nosotros estamos como tú, hace más de 2 meses nos dieron la razón con una reclamación que pusimos, por la cual Movistar emitió una factura de reintegro a nuestro favor, por valor de más de 100 €, pues bien, han pasado 2 meses y tras varisa llamadas al servicio técnico y mensajes en este foro, seguimos esperando que dicha factura llegue al banco Tú lo entiendes? Porque nosotros estamos ya hartos de que nos den largas, que esperemos, que es una cosa muy rara, bla, bla.. Encima lo último es que hasta en este propio foro ningún técnico se hace eco de nuestro problema, pues con el último que contactamos, tras pasarse un mes dándonos largas como te he dicho, le dijimos que queriamos que nos atendiera otro técnico y por lo que parece ahora estamos vetados, proque no nos atienden a los mensaje sque ponemos

2 meses para cobrar una factura de reintegro y nadie puede decirnos nada, increíble la indefensión y la impotencia que tenemos

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