Reclamar última factura

Reclamar última factura

Buenos días.

Dejé de ser cliente de Movistar hace menos de un mes y ya no puedo acceder a "Mi Movistar".

Acaban de pasarme por el banco el último recibo pero no dispongo de su correspondiente factura.

¿Cómo puedo reclamar esa última factura?

Etiquetas (3)
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3 RESPUESTAS 3

Hola @jannfri

 

¿Necesitas un duplicado de esa factura?, si es así, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y dirección postal.

 

Saludos

Pilar



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Hola @jannfri

 

Hemos recibidos los datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela



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Hola @jannfri,

 

Te informamos que hemos realizado el envío del duplicado de tu última factura (octubre) a la dirección que nos confirmas, la recibirás aproximadamente entre 3 y 6 días laborables.

 

Un saludo

Mercedes



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