Buenas noches,
esta tarde llamé para solicitar la baja de la TV e internet y mi sorpresa fue cuando me dieron de baja automáticamente a todos los servicios tanto al fijo como la linea móvil del plan fusión.
Llevo muchos años con el mismo numero de telefono móvil, y quiero recuperarlo. Es posible?
Saludos,
Jose A.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @JoseACobos,
Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que podemos hacer.
Saludos.
Ana
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Hola @JoseACobos,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad
Un saludo.
Ana
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Tenemos alguna noticias, sigo sin linea móvil y me está causando muchos problemas en el trabajo
Saludos
Hola @JoseACobos
Estamos pendiente de tu caso te mantenemos informado.
Un saludo
Arancha
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Buenas, sigo sin noticias. Una semana sin línea .... una semana de problemas ....
Saludos,
Jose A.
Hola @JoseACobos
Hemos gestionado una solicitud para intentar recuperar las líneas dadas de baja, te mantenemos informado.
Un saludo
Arancha
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Buenos días,
como va el tema? sigo sin línea y mis problemas no hacen mas que aumentar, por lo menos necesitaría saber si finalmente se puede recuperar o no para valorar otras opciones, porque no puedo estar otra semana sin móvil.
Saludos,
Sigo sin tener ninguna noticias y vamos por dos semanas sin linea móvil, alguna novedad?
Un saludo,
Jose A.
Sin noticias y sin linea aún. 3 semanas ....
alguna novedad?????
Buenas,
sigo sin ningún tipo de noticia, ni buena (recuperar el numero) ni mala (no poder recuperarlo).
Necesitaría conocer en que estado se encuentra mi petición, por favor.
Un saludo,
Jose A.
Hola @JoseACobos,
Lo siento, las gestiones están en curso, en cuanto tengamos respuesta te informamos.
Saludos
Ana
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Hola @JoseACobos
Seguimos pendientes de tu caso, en cuanto tengamos novedades te lo comunicamos.
Disculpa por las molestias ocasionadas.
Saludos Jaime.
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Buenos días,
confirmaros que por fin pudieron recuperarme el numero móvil.
Saludos,
Jose A.
Hola @JoseACobos,
Me alegro que esté solucionado, siento estas molestias.
¿ Podemos ayudarte en alguna otra consulta?
Saludos
Ana
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una pregunta quiero recuperar mi numero movistar para ver si me ayudan con eso .....buenas noches gracias ..
Hola @NelsonMiranda
¿Perteneces a Movistar España? Te lo preguntamos porque desde esta Comunidad sólo se presta soporte técnico y atención al cliente para productos y servicios comercializados por Movistar en España.
Desde aquí no tenemos acceso a líneas ni contratos pertenecientes a otros países, por lo que deberás dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo) para que puedan ayudarte con tu consulta.
Saludos 🙂
Margarita
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