Reposición de roseta de fibra óptica

jlguardia
Yo probé el VDSL
Reposición de roseta de fibra óptica

Hola, buenas tardes,

Estoy de reforma en mi casa, viviendo temporalmente en otra casa mientras acaban las obras, y ayer me dí cuenta que los electricistas han desmontado la roseta de fibra óptica. Yo la había dejado protegida, llevándome el router y el desco junto con mis enseres al guardamuebles, pero ayer la quitaron. Me dijeron que uno de los electricistas había trabajado antes en Movistar y que la roseta estaba en mal estado (no se si eso es verdad, o simplemente es una excusa porque se la han cargado). El caso es que han puesto una tapa ciega y han dejado el cable de fibra dentro.

Necesito, por tanto, que vengan a instalarme una nueva roseta. Tengo contratados 600 Mb simétricos y paquete tv premium. Me corre cierta prisa. Podrían decirme cuánto cuesta esta re-instalación y tomarme nota para darme cita con el técnico?

Muchas gracias

Saludos.

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jlguardia

 

El coste de la reinstalación de la roseta de fibra es 90.75€. Si deseas que te gestionemos el pedido envíanos por privado el NIF del titular, nº de línea y móvil de contacto para tramitarlo. 

 

Saludos Jaime. 



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jlguardia
Yo probé el VDSL

Hola Jaime,

Estoy intentando enviarte los datos por privado, pero da el siguiente error:

 

"Se alcanzó el límite de mensajes privados que puedes enviar por el momento. Inténtalo de nuevo más adelante"

 

No se si estoy haciendo algo mal.....

 

Saludos

Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jlguardia

 

Hemos revisado el enlace y funciona correctamente. Si la incidencia persiste prueba con otro navegador.

 

Saludos Jaime. 



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Mensaje 4 de 7
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jlguardia
Yo probé el VDSL

Creo que ya funciona y he podido enviarte el mensaje por privado.

Si no es así, dímelo y lo intento de nuevo.

Muchas gracias

Saludos,

 

Mensaje 5 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jlguardia

 

Gracias por enviarnos los datos. Vamos a revisar el pedido que se te ha gestionado y te informamos. 

 

Saludos Jaime. 



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Mensaje 6 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jlguardia

 

Te confirmamos que tu pedido se está gestionando correctamente, se pondrán en contacto contigo en unos días para realizarte dicha instalación.

 

Saludos Elizabeth b.

 



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