Hola!
Solicité, antes de Navidad, acogerme a la tarifa de 24,90€ para siempre al tener telefonía movil también con Movistar y, aprovechando, solicité el reproductor del videoclub.
Debería haberlo recibido gratis y en pocos días pero, a fecha de hoy, sigo sin él.
En el 1004 me dicen que sólo puedo esperar. También he llamado a Zeleris, pero ellos me han dicho que de allí no ha salido ningún paquete para mi...
¿Podéis ayudarme, por favor?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @LoneBiker
Si en la fecha que dices ya tenías ADSL, o sea lo que hiciste es aplicar promo a una ADSL ya existente, el reproductor se factura, 24,90 euros.
Si es un alta inicial de ADSL, si llevaba la promo de entrega gratis.
Si me pasas los datos lo empezamos a mirar y así aclaramos. Te parece?
Un Saludo
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Vale. Me pongo con ello, y te digo @LonerBiker
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Chelo, Dela! Hoy nos han llamado para decirnos que mañana recibimos en videoclub!
Mañana os digo cómo ha ido. Fantástica gestión! Un millón de gracias a los dos!
dela-movistar escribió:Vale. Me pongo con ello, y te digo @LonerBiker
LoneBiker escribió:Chelo, Dela! Hoy nos han llamado para decirnos que mañana recibimos en videoclub!
Mañana os digo cómo ha ido. Fantástica gestión! Un millón de gracias a los dos!
dela-movistar escribió:Vale. Me pongo con ello, y te digo @LonerBiker
Hola @LoneBiker,
me alegro que ya te hayan llamado, espero que mañana te lo entreguen y lo empieces a disfrutar.
Saludos,
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