Reserva Movistar Home

[Carlos rovira1]

Hola!

Hice la reserva del Movistar Home mediante el enlace que me mandaron por correo, en el que había una oferta de 49 euros a los 5000 primeros clientes que reservaran.

Al finalizar la reserva me salió un mensaje en el que me decían que se comunicarían conmigo a la mayor brevedad.

Como no me han llamado quería saber si la reserva consta como hecha ya que tampoco he recibido ningún correo de confirmación, y estoy interesado en el producto.

Muchas gracias, un saludo.

[Marcos2016]

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@Carlos rovira1  ha escrito:
Hola!

Hice la reserva del Movistar Home mediante el enlace que me mandaron por correo, en el que había una oferta de 49 euros a los 5000 primeros clientes que reservaran.

Al finalizar la reserva me salió un mensaje en el que me decían que se comunicarían conmigo a la mayor brevedad.

Como no me han llamado quería saber si la reserva consta como hecha ya que tampoco he recibido ningún correo de confirmación, y estoy interesado en el producto.

Muchas gracias, un saludo.

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Han desaparecido volando

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Carlos rovira1

Para revisar si tienes la solicitud pendiente necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI titular, teléfono fijo, móvil de contacto y el email que asociaste en la reserva).

Saludos, Toñi.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @dgimenez,

Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos.

Saludos Pilar

[AlexC1]

Hola!!!!

estoy muy sorprendido 😡😡😡😡

en un hilo anterior que comencé con el mismo título, además que este usuario lo que ha hecho ha sido COPIAR MI MENSAJE.... me contestásteis que al tratarse de una reserva no lo podíais mirar.  Sin embargo aquí se lo miráis.... os agradecería que me ayudárais a mi también, no entiendo por qué a unos si y a otros no.

un saludo, gracias.

AlexC1

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlexC1

Envíanos por privado tus datos y correo electrónico con el que te registrastes al realizar la reserva

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlexC1

Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos

Saludos Pilar

[AlexC1]

Gracias Pilar.
Saludos!!!

[Comercial-movistar]

Hola @AlexC1,

Hemos comprobado que la reserva de Movistar Home, la hiciste el dia 4/10.

¿Tienes alguna otra consulta en que podamos ayudarte?

Saludos.

Marta L.

[AlexC1]

Hola Marta, gracias por la información.

Yo tenía claro que hice la reserva, lo que quiero que me confirméis es si estoy dentro de las 5000 unidades y lo voy a recibir, ya que nadie me ha dicho nada.

Gracias de nuevo.

Saludos.

AlexC1

[Comercial-movistar]

Hola @AlexC1,

Hasta el dia 25/11, que es cuando se pondrá a la venta, no se sabrá quién ha sido seleccionado.

El cliente que sea seleccionado, recibirá un correo electrónico de confirmación.

¿Tienes alguna otra duda o consulta aparte de ésta en que podamos ayudarte?

Saludos.

Marta L.

[AlexC1]

Hola Marta L.
Ahora si me queda claro, muchísimas gracias de nuevo.
Un saludo.
Alejandro.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días  @Carlos rovira1

Para poder atenderte, necesitamos  que nos facilites  por privado tus datos y  el correo electrónico con el que te registrastes cuando hicistes  la reserva.

Un saludo

LLani