Buenos días.
Tengo restringuidas los siguientes servicios que enumero, y veo que en mi factura mensual me están cargando 2,0661€ por el concepto de "Restricción de llamadas a móviles para VoIP".
¿Por cuales de las siguientes restricciones que tengo activadas en mi lineas me adeudan este importe?
EN LINEA DE FIJO.
DOS LÍNEAS MOVILES
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Santorge
Para poder informarte de las restricciones que tienes activas necesitamos que nos facilites tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) por privado y los consultamos.
Saludos, Blanca.
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Hola Santorge,
Son por la restricción de llamadas a moviles desde el fijo que tienes activado.
Un saludo Esmeralda.
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Buenos días.
Por favor, me desactivan esta restricción de llamadas a móviles desde el telefono fijo. Eso sí, manteniedo el resto de las restricciones.
Muchas gracias.
Hola @Santorge
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ; Antonio
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Editado 28-08-2017 10:32
Editado 28-08-2017 10:32
Buenos días. ¿Cómo va la solicitud?
Hola @Santorge,
Te hemos tramitado la baja del servicio de restricción de llamadas de fijo a móviles.
Te he mandado privado con el número de pedido.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos.
Marta L.
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Hola @Santorge,
Ya tienes cumplimentada la baja del servicio de restricción de llamadas de fijo a móvil.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos.
Marta L.
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Hola @Santorge,
Gracias por tu participación en la Comunidad.:smileywink
Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.
te hemos enviado un mensaje privado.
Saludos.
Marta L.
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