Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Buenos días,

 

hacía tiempo que no le echaba un vistazo a la factura del teléfono y aprovechando que me he pasado a Fusión 4 Premium me la he descargado.

 

Lo primero que me llama la atención es que han subido al doble la facilidad de identificación de llamadas... ¡alucino!, y por si no quedara ahí la cosa, aparece un nuevo concepto como "restricción de llamadas a móviles", ¡¡¡¡pero si esto antes no lo cobraban!!!!;  en fin, esto ya cansa.....

 

Por favor, he intentado hacer la gestión para la baja de ambos conceptos por teléfono pero me ha resultado imposible, ruego me lo gestionen Vds.

 

Espero noticias.

 

Saludos.

 

Mensaje 1 de 9
247 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Re: Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Hola manu guerra

 

Como ya disponemos de tus datos, de consultas anteriores, vamos a revisarlo y te comentamos. 

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 2 de 9
227 Visitas
Re: Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Hola @manu guerra


Te he mandado un privado, para que nos puedas confirmar los datos, para la gestión, cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

 


Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 9
213 Visitas
Re: Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Hola @Raquel-Movistar,

 

efectivamente es el número correcto.

 

Saludos.

Mensaje 4 de 9
198 Visitas
Re: Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Buenas tardes,

@Raquel-Movistar sigo sin noticias.......

Mensaje 5 de 9
180 Visitas
Re: Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Hola @manu guerra

 

Hemos tramitado la baja del servicio de identificación de llamada, en el momento que cumplimente procederemos a tramitar, la restricción de llamadas a móviles.

 

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 9
166 Visitas
Re: Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Buenas,

@Raquel-Movistar, una consulta, ¿a que te refieres con que "cumplimente"?, no lo entiendo; lo que quiero es que deis de baja también la restricción de llamadas a móviles ya que ahora cobrais por ello.

Quedo a la espera,

saludos.

Mensaje 7 de 9
159 Visitas
Re: Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Hola @manu guerra


Te he mandado un privado, con los datos de la baja de los servicios, cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 8 de 9
131 Visitas
Re: Restricción de llamadas a móviles y baja identificación de llamadas

Hola @manu guerra

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy!


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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