Hola me gustaria retirar el poste de mi propiedad. Lo llevo solicitando desde 2016 y me han dado los siguientes numeros.
G1372692
G1313341
G1376845
He abierto una reclamación con el numero
75245607A-070121-2028
Esta ubicado en Abla en la Calle xxxx SN. Necesito retirarlos con rapidez ya que quiero arreglar la plataforma donde esta ubicado que es un paso de emergencia y los cables pasan por encima del tejado impidiendo la ampliacion del negocio.
En caso de no poder quitarlo por su parte solicito permiso para poder arrancarlo y arreglar la plataforma
Buenos días @PesthuXyra
Comprobamos que la petición con la referencia G1376845 está en pendiente por parte del departamento de planta externa. Sentimos la demora en estas actuaciones, son ellos quienes se tendrán que poner en contacto contigo para la realización de los trabajos e informarte al respecto.
Un saludo
Griselda.
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Buenas tardes @PesthuXyra
No vemos que en cuanto a la solicitud que realizamos a Planta Externa constase que se remitiera ninguna carta, por lo que vamos a comunicarte con un comercial para que lo revisen por su parte.
Un saludo
Griselda
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Hola @PesthuXyra
Para trasladar la consulta, necesitamos que nos facilites, por privado, nombre completo, dni y teléfono de contacto.
Saludos. Toñi
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Hola @PesthuXyra
Hemos recibido correctamente tus datos personales Nos ponemos a ello y te informamos.
Saludos.Toñi
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Hola @PesthuXyra
En relación a tu consulta sobre la carta recibida, te informamos que desde la Comunidad, no localizamos el envío de ningún escrito.
Respecto a las incidencias que estás teniendo respecto a la retirada del poste situado en tu propiedad, hemos realizado consulta interna al área encargada informando de lo sucedido (te facilitamos por privado el nº de gestión).
En cuanto tengamos noticias te las trasladaremos.
Saludos
Raquel
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Hola @PesthuXyra
Seguimos el progreso de la solicitud abierta. Una vez dispongamos de la respuesta te la trasladaremos.
Un saludo
María
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Hola @PesthuXyra
Hemos abierto nuevo Boletín ya que el anterior nos aparece cerrado (nº indicamos por privado).
Seguimos pendientes y te vamos informando.
Un saludo
Cristina
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Hola @PesthuXyra
Continuamos con tu caso en seguimiento. Hemos abierto una consulta al área responsable. Te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.
Un saludo
Natalia
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Hola @PesthuXyra
Continuamos pendientes del progreso de las gestiones iniciadas, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo.
¿Han contactado los técnicos contigo?
Saludos
Pilar
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Hola @PesthuXyra
Te indicamos que nos consta una gestión en curso, nos mantenemos pendiente de la respuesta y te informaremos.
Un saludo
Mónica
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Hola @PesthuXyra
Seguimos pendiente de la gestión abierta. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Toñi
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Hola @PesthuXyra
Seguimos pendientes de tus gestiones.
Lamentamos la demora esperamos poder facilitarte información con la mayor brevedad que sea posible.
Un saludo
Raquel
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Hola @PesthuXyra
Te mantendremos informad@.
Un saludo
Marcela
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Hola @PesthuXyra
Seguimos pendiente de la tramitación en curso. Te mantendremos informado.
Un saludo
Mónica
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Hola @PesthuXyra,
Vemos que han contactado telefónicamente contigo para informarte que se van a desplazar dos técnicos a la zona para proceder a retirar el poste. Esperamos que vaya todo correctamente.
Un saludo
Mercedes
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Hola @PesthuXyra,
Nos alegramos que estén en ello. Puedes volver a contactar con nosotros siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte, agradecemos que hayas utilizado la Comunidad para realizar tu consulta.
Un saludo
Mercedes
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