Retraso el tecnico no aparece para instalarla adsl en casa

[Saavedrasevilla]

Muy buenas contrate la ADSL entre el día 3 y 6 y me dijeron que antes del día 16 estaría instalada y al día de hoy aún no ha aparecido el técnico, he puesto varias reclamaciones pero no me llegan respuestas espero que a ti me podáis ayudar porque el compañero de ustedes de atención al cliente mediante el teléfono me dice que está todo en orden qué le extraña que no haya llegado ya el técnico.

[Saavedrasevilla]

Nadie me atiende? Otros mensajes atras del mio han sido atendidos.

[Saavedrasevilla]

El primer dia y ya me tratan mal es indignante.

[ManuelRoman]

Los técnicos que deben realizar la instalación esta en huelga. Ese es el motivo del retraso. Busque información en la red.

[Saavedrasevilla]

Manuel pues por mi zona estan instalando la fibra optica.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Saavedrasevilla Bienvenido a la comunidad

En primer lugar pedirte perdón por la tardanza en atenderte. Envianos por privado tus datos echamos un vistazo y vemos que ocurre.

Saludos

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @Saavedrasevilla Gracias por participar en la comunidad

Envianos por privado tus datos echamos un vistazo y vemos que ocurre.

Saludos

[Saavedrasevilla]

ya hoi gracias a Dios se ha dignado a contestarme uno de tus compañeros desde el 1004 diciéndome que están en huelga y que no sabe qué día me lo instalarán, la suerte que estáis teniendo es que a mi comunidad o mi zona no llega otras compañías pero ahora mismo me voy a informar si puede denunciar esto que llevo 2 semanas de retraso, por cierto no se mandar privados desde el movil.