Hola @JNK espera a ser atendido por l@s moderador@s de Movistar antes de enviar un privado para cumplir con las normas de la comunidad,gracias.
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Movistar
Ex-Microsoft MVP (2003-2021) & Windows Insider
Hola @JNK
Como te ha indicado @Alez_MVP (gracias por tu aportación), es necesario que un moderador te atienda previamente y te solicite los datos antes de enviarlos.
Para que podamos tramitar tu petición, necesitamos que nos envíes por privado la siguiente información:
- DNI, nombre y apellidos del titular.
- IP Fija.
- Teléfono fijo.
- Excepción.
- Resolución inversa. Dominio (lo que quieres que respondan los servidores DNS al consultar por tu IP, el servidor de correo que utilizas, por ejemplo nombre.dominio.com).
Para ello, tan sólo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario y te aparecerá el botón "Mensaje privado".
Un saludo
Margarita
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Hola @JNK
Te recordamos a que estamos a la espera de tus datos parta poder ayudarte.
Un saludo
Gema
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Hola @JNK
Intenta enviar nuevamente los datos solicitados por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar.
Quedamos a la espera de los mismos.
Un saludo
Pepi
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Hola de nuevo,
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Pilar
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Hola @JNK
Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo siguiendo las normas de la Comunidad.
No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas 🙂
Un saludo
Margarita
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