Robo de cable en mi zona

[Julinn]

Hola buenas noches.hace ya bastante tiempo que no tengo ni línea fija ni internet en casa,antes lo tenía contratado pero un día en mi comunidad nos robaron los cables de línea y me quede sin fijo ni internet y tuve que darme de baja porque no podíais agreglarlo y mi comunidad no se hacia cargo del gasto.hace poco e visto durante unos cuantos días una furgoneta creo k de Movistar por la camisa de uno de ellos y estaban instalando cable parecía. en la urbanización donde vivo.queria preguntar si sabéis algo si esta agreglado o metisteis fibra o no se,me gustaría volver a contratarlo pero no se si lo arreglaron o no.vivo en parla en la calle toledo 5 bloque 7.gracias.

[Julinn]

Perdona no es calle toledo 5.si no calle toledo 15

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Julinn

Envía-nos por mensaje privado la dirección completa de tu domicilio y lo comprobamos

Muchas gracias

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Julinn

Hemos recibido el MP. Vamos a verificar la previsión de Fibra que nos consta en tu finca, le informamos por aquí

Saludos

Mercedes

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Julinn

Perdona la espera

Hemos registrado su dirección en el Departamento de Despliegue de Fibra , una vez nos den respuesta, le informaremos. Disculpe las molestias.

Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar · Accepted solution]

Hola @Julinn

Perdona la espera

Nos han dado respuesta desde el Departamento de Despliegue de Fibra y nos indican: "Construcción aún no iniciada por no tener todos los permisos. En esta Fase no tenemos posibilidad de dar una fecha". Disculpe las molestias.

Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Julinn

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar