Router Login

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Router Login

Hi there

I have fibre 600 and cannot log into the main router to change settings

My download speed is approx 200 but my upload 612! please help as all username and password combinations dont work

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Re: Router Login

Buenas tardes @jfc777 

 

https://www.movistar.es/particulares/internet/adsl-fibra-optica/clientes/configuracion-routers-porta...

 

Prueba desde el Portal Alejadra, una vez dentro (Si tienes usuario de Mi Movistar) puedes cambiar la contraseña de acceso y entrar a su configuración inicial.

 

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Re: Router Login

I dont have the my movistar and details i am afraid...not sure if i have an account

Mensaje 3 de 5
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Re: Router Login

Puedes obtener la contraseña en:

 

https://www.movistar.es/particulares/Privada/Registro/?url=%2Fmimovistar-cliente%2Fes-es%2Fparticula...

 

¿Que quieres hacer?.

 

Entiendo que la velocidad de subida es mayor que la de bajada. ¿Esa prueba es por cable?.

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Re: Router Login

Hola @jfc777

 

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Te informamos que la atención por este canal es en castellano, por lo que puedes utilizar un traductor para realizar tu consulta, aunque vemos que @Andres, gracias por tu ayuda, te ha facilitado información.

 

No obstante, para poder ayudarte puedes enviarnos un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI y teléfono.

 

Un saludo

Marcela



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