Ruego me aumenten velocidad de 30/3 a 50/5, como vienen anunciando:

[cullons]

Buenos dias,
Tengo contratada fibra óptica 30/3 con la promoción de 32,30€/mes durante 12 meses.
Quiero migrar de forma GRATUITA a fibra 50/5, manteniendo la misma promoción y condiciones de 12 meses a 32,30€/mes.
Solicito la migración a fibra 50/5 siempre y cuando me mantengan el precio y las condiciones actuales del producto que tengo contratado.
Gracias.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola cullons,

Desde Mi Movistar tienes la opción de solicitar el aumento de velocidad seleccionando la pestaña "Tienda" y en el desplegable de opciones que nos aparece pinchamos dentro de la columna "Internet y Fijo", en la opción "Oferta Internet" aparecerá "PASA DE FIBRA 30 MB A FIBRA 50 MB GRATIS".

Si no logras ralizar el cambio con los pasos que te hemos indicado, coméntalo en este hilo para intentar ayudarte.

Un saludo!

Oscar.