SECUESTRO DE LINEA FIJA

[quique23]

Hola el pasado día 28/02/2013 realizo una portabilidad de movistar a jazztel a día de hoy ya llevo dos portabilidades seguidas y movistar las rechaza no me deja marcharme alguien me puede alguna explicación.

Muchas Gracias.

[quique23]

Algún moderador me puede contestar sobre el tema

[ClienteCabreao]

Los motivos pueden ser los siguientes:
1. facturas impagadas en Movistar
2. Error en los datos enviados a Jazztel.
3. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
4. x
5.xxxxxxxxxxxxxxxxx

[quique23]

LA 

1ª Imposible todo pagado al día y no te pueden negar una portabilidad por deberles algo

2ª Imposible también datos contactados y envié una copia de la parte de arriba de una factura a jazztel para confirmar datos la segunda vez que realizaron la portabilidad.

3ª  Puede ser.

4ª También puede ser

5ª Seguro que es esta

Por eso creo que no contesta ningún moderador no les interesa el tema pero todos somos clientes bien de fijo y movil y cuando termine permanecía en movil todos fuera y son 4 líneas veras como eso les duele mas.

[Carlota-Movistar]

Buenos días quique23.

Lo primero y más importante, pedirte disculpas por la tardanza en atenderte.

Indicame tus datos por mp. (dni y/o teléfono) y consulto con portabilidad que ha podido ocurrir.

Salu2

[quique23]

ok datos enviados

[Carlota-Movistar · Accepted solution]

En cuanto me digan algo en portabilidad, te comento quique23.

Salu2