SIGO SIN RESPUESTA POR PARTE DE MOVISTAR Y ME PARECE VERGONZOSO

[djmirla]

buenos dias

ya es la 2 vez que me anulan mi pedido de fibra optica en mi domicilio despues de esperar otra vez, y teniendo que informarme por la comunidad de que han anulado mi pedido por  segunda vez , ya que nadie se ha puesto en contacto conmigo, como en la pasada vez, ni llaman  ningun tecnico ni nadie.....

ahora me dicen que me vuelven a anular el pedido por que dice que no hay caja de CTO.......dejandome por embustero movistar atencion a usuario 1004, y yo ratificandole que si hay cajas de cto por que personalmente tube que abrir el armario del riti a los instaladores de la fibra para su instalacion y cableado....

adjunto fotos para que quede claro que si hay caja de cto tanto en el bloque como en la arqueta exterior.......

ahora volvemer a insinuar que soy embustero, pues eh denunciado a mosvistar por este tema, y que si no me instalan la fibra en mi domicilio que sea por otro motivo y no este

[Comercial.Global-movistar]

Hola @djmirla

Comprobamos que tienes otro hilo abierto por el mismo motivo, solicitamos no abrir mas de un hilo con la misma cuestión para no retrasar la respuesta a los usuarios. En este hilo vemos que ya están llevando tu caso, puedes postear de nuevo en ese hilo para cualquier duda sobre el mismo caso.

Este hilo lo vamos a cerrar.

Un saludo

Mercedes