SOLICITAR ACOMETIDA INTERNET

[AndresPA]

Hola, estoy terminando de construir una vivienda y quiero solicitar la acometida del internet en mi finca. ( he visto que frente a puerta de mi finca hay una caja y una arqueta de telefónica).  Lo quiere hacer con antelación porque se que este tipo de gestiones van despacio. Actualmente soy cliente de movistar radio en la vivienda que resido actualmente.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AndresPA

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

Para consultar tu cobertura necesitamos que nos indiques por mensaje privado los siguientes datos:

- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato o de la persona que realiza la consulta.

- Teléfono de contacto.

- Dirección completa del domicilio.

Quedamos a la espera de tu respuesta.
 
Un saludo
Silvia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AndresPA

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

Un saludo
Silvia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AndresPA

Hemos recibido correctamente tus datos por privado. Nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Silvia.

[Comercial-movistar]

Hola @AndresPA

Nosotros no podemos solicitar una nueva acometida de internet, podemos si lo deseas comprobar la cobertura, e informar de la situación, si movistar considera que es viable esta nueva cometida al solicitar instalación de fibra para tu domicilio la construiría.

Envíanos tu domicilio completo junto con las coordenadas y el registro catastral consultamos y te comentamos.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @AndresPA

Hemos pasado la consulta, estamos pendiente y en cuanto nos respondan te comentamos.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @AndresPA

Nos han contestado desde el departamento de Despliegue, informando que actualmente no hay cobertura de Fibra en el domicilio que le hemos informado.

Lamentamos las molestias ocasionadas, te paso un enlace de reserva de Fibra para para que lo rellenes con tus datos personales y un móvil de contacto. En el momento en que el servicio esté activo se pondrán personalmente en contacto contigo.

 Saludos Fátima