Editado 05-06-2018 4:03
Editado 05-06-2018 4:03
Querido equipo de movistar,
Hoy he consultado la factura recien publicada del mes de mayo y me encuentro este mensaje, diciendo que va a subir el precio de mi modalidad de Movistar fibra a 43 euros el dia 16 de Julio:
¿podrian decirme en que concepto de la factura se va a aplicar este incremento? La factura esta desglosada y no se donde se aplica esa subida. ¿En que parte de la factura que pongo mas abajo? ¿En Movistar fibra Optica (33.0579 €) o quizás en el Total a pagar (37,14)?
Vamos me gustaría que me dejarais claro cuanto voy a pagar a partir del 16 de Julio. Tambien me gustaría que me confirmarais, que al cambiar el precio del producto unilateralmente, yo tengo derecho de desistir el contrato y logicamente no seria penalizado con permanencia (ya que no compre ningun terminal movil)
Muchas gracias por su pronta respuesta, quedo a su disposicion para cualquier informacion adicional que necesiteis por mi parte destinada a resolver mi duda.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @ordonej5
Si tienes promoción se va a respetar la promo hasta su vencimiento, una vez se acabe la subida se aplica al concepto de Movistar fibra óptica pero el precio viene ya con IVA incluido y en la factura el IVA se aplica al final.
Un saludo, Arancha
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Editado 05-06-2018 17:52
Editado 05-06-2018 17:52
Hola @ordonej5
Eso es, hasta que no finalice tu promoción no se aplicaría esa subida.
Saludos Elizabeth b.
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