SUPLICIO CAMBIO DE TITULAR LINEAS FIJAS

[cantoalviento]

Buenas tardes necesito cambiar la titularidad de los lineas fijas de una asociacion de cif a dni, del 1004 me mandan al 1487 y del 1487 a una tienda y de la tienda al 1487 he perdido tiempo llamando y desplazandome a una tienda y nadie me lo hace. Podria alguien ayudarme????

[MACAAL_Telefonica Empresas]

Buenos días @cantoalviento

Para poder ayudarte en la consulta que nos realizas,necesitaría que me enviaras por mensaje privado  el Cif de la empresa de la cual deseas cambias el titular y el nº de las líneas que modificarías.

En cuanto los envíes , revisaremos los datos para solicitarte la información que sea necesaria para la gestión que solicitas.

Un saludo

[MACAAL_Telefonica Empresas]

Buenos días @cantoalviento

Tras recibir los datos que te había solicitado, compruebo que eres atendida por el departamento de profesionales,por ello voy a mover el hilo al foro adecuado para que los compañeros puedan continuar con la gestión.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cantoalviento

Revisamos los datos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[Raquel-Movistar]

Hola @cantoalviento

Para poder realizar el cambio de titular que nos solicitar, necesitamos que nos pases por privado un telefono de contacto y un horario, para que podamos contactar contigo y realizar las grabaciones necesarias para el cambio de titular.

Un Saludo;

[cantoalviento · Accepted solution]

Ya no es necesario cambiar el titular. Gracias por su atencion. Un saludo.

[Raquel-Movistar]

Hola @cantoalviento

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar