Sacar línea de móvil de Fusión.

[Alberto R.G.]

Buenos días,

me cambio de casa, y vuelvo a casa de mis padres. Dentro de unos meses me volveré a pponer de nuevo el fusión en mi nuevo piso, pero hasta entonces me gustaría sacar de mi "fusión contigo" mi línea de móvil, y dar de bajar el paquete fusión de mi antíguo piso.  Resumiendo, me quedaría solo con mi línea móvil.

La tarifa que me gustaria poner es la Vive 12.

¿Me podéis ayudar por favor?

Muchas gracias!!!

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Alberto R.G.!

Para solicitar la baja del fijo e internet, tendrás que contactar con atención al cliente en el nº gratuito 1004. Esa gestión no la hacemos desde el foro. Cuando solicites la baja de esos servicios, al deshacer fusión y quedarte con la línea móvil, te preguntarán que tarifa quieres dejar en el móvil y ahí ya te pasarán a vive 12.

Un saludo

María

[Alberto R.G.]

De acuerdo, ya está solucionado. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Alberto R.G.

Nos alegra que la información que te hemos facilitado desde la Comunidad te haya sido de utilidad.

Cualquier otra consulta, por aquí estamos.

Saludos.
Primi