Hola el 12 de Septiembre se me acaba la promoción que tengo con movistar y estoy muy cómodo con vosotros y eso y los 600 mb de internet
He llamado y me han dicho que no me puedo acoger a otra promoción , no se podría hacer algo?
La promoción que tengo ahora son 45€ y pasara a pagar 20€ mas.
Buenos días @Mousse1991
Lamento comunicarte que desde la Comunidad Movistar no pueden aplicar promociones ni mejoras en precios.
Lo único que se me ocurre es llamar para solicitar la baja el lunes y ver si pueden ofrecerte algo.
Desconozco ahora mismo si por solicitar portabilidad realizan alguna retención.
¿Ahora mismo solo tienes Fibra?.
Como te decia... desde la Comunidad no pueden hacer nada.
https://o2online.es/fibra-y-movil/
Eso o bajar la velocidad y pasar a una Fusión básica, ya que la marca O2 creo que tiene paralizadas las ventas.
Hola @Mousse1991
Desde la comunidad no podemos hacer ofertas de Retención u ofertas especiales, para ello tienes que contactar con el departamento de Calidad a través del 1004 , para ver que pueden ofrecerte ellos.
Saludos ; Antonio
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