Buenos días, he solicitado la baja de una línea ADSL la semana pasada y no he recibido comunicación ni nada acerca del estado de la misma y no se si está en curso. Necesitaría ayuda
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @sonsito
Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto ) y lo vemos.
Ascen.Saluds
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Hola @sonsito
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @sonsito
Estamos pendiente y te vamos informando cuando nos aparezca dado de baja.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola sonsito
Ya hemos gestionado la baja del adsl con fecha de efectividad del 4/01/2017 aunque el pedido se cumplimente dentro de 15 días.
Te recordamos que debes entregar el equipo en un plazo de 15 días.
¿Necesitas algo más?
Un saludo Esmeralda
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