El Lunes pasado compré a través de la web de Movistar.es el amplificador smart wifi 6.
Desde la web no puedo ver el estado del pedido y me gustaría saber en qué estado se encuentra el pedido y cuánto se estima que tardaré en recibirlo.
Gracias
Editado 13-12-2020 16:41
Editado 13-12-2020 16:41
Hola @Encar1234
Si no has podido consultarlo vía web, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo. Necesitaríamos: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, dirección completa de entrega del pedido.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola,
Te he enviado los datos.
Espero tu respuesta.
Gracias
Hola @Encar1234
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Encar1234
Hemos comprobado que tu pedido para Amplificador Smart Wifi 6 nos consta en trámite, solicitado en fecha 07/12/2020. El pedido no consta con ninguna incidencia y está siguiendo su curso normal. Te mandamos privado con el número de pedido y te lo vamos comprobando para informarte al respecto.
Saludos. Marco.
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¿Hay fecha prevista de entrega? O ¿vosotros sabéis el tiempo estimado que se está tardando en recibirlo?
Gracias
Hola @Encar1234
La fecha máxima que ha asignado el sistema para que cumplimente tu pedido es 06/01/2021, pero normalmente se cumplimentan antes. No disponemos de una fecha exacta que poder informarte pero esperamos se realice la entrega lo antes posible.
Saludos. Marco.
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Hola @Encar1234
Nos ponemos en contacto contigo con cualquier novedad.
Saludos. Marco.
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Hola @Encar1234
Hemos comprobado que el pedido está cumplimentado y recibido en tu domicilio, desde el 16/12/2020.
Podemos ayudarte en algo más?
Estaremos encantados de ayudarte si tienes alguna duda o consulta.
Saludos Fátima
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Hola,
Ya lo tenemos instalado y todo perfecto.
muchas gracias por todo