Servicio mantenimiento integral

[SergioBlancoFernandez]

Buenos días, 

Desde hace muchos años en mi linia fija está contratado el servicio de mantenimiento integral, y en teoría el telefono forma que tenemos ya debería pasar a ser de mi propiedad al llevar un monton de años pagando este servicio. 

Lo que no entiendo, es que a estas alturas y incluyendo esta tarifa la identificación de llamadas, no me hayais ofrecido un Teléfono inalámbrico para poder identificar las llamadas. 

Un saludo. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioBlancoFernandez

El servicio que tenemos disponible con terminal fijo inalámbrico es Pack teléfono, mantenimiento y servicios , puedes echarle un vistazo por si es lo que estás buscando

Cualquier duda que tengas con el servicio nos comentas 

Saludos

[SergioBlancoFernandez]

Pero vamos a ver, si precisamente he abierto este hilo para que me reviseis porque no me dais un teléfono inalambrico si estoy pagando por ESE servicio desde el año 92. No necesito mirar ningún pack, lo que quiero es saber porque aún sigo teniendo un teléfono "forma" de cuando los dinosaurios se extingieron. De verdad que a veces alucino con las respuestas que dais. 

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @SergioBlancoFernandez

Los equipos en alquiler se sustituyen en caso de avería, no es posible cambiarlo en caso de que éste funcione correctamente

Un saludo

Mercedes