Si fibra.... No fibra

Si fibra.... No fibra

Hola, hemos realizado una portabilidad desde Otra compañía, y nos aseguran que había fibra, contratamos 300 megas, y sorpresa!!! Nos colocan un modem o radio de 20 megas??? Mis vecinoss tienen fibra Con Vosotros Y YO  TENGO UN POSTE en medio de mi finca de donde sale la fibra, ahora nos dicen que no llega la fibra🙄es incomprensible todo esto!!! No me dais fibra  ni retiran el poste, indignante

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Hola @EVAMAS y gracias por participar en la Comunidad Movistar. 

 

¿La instalación se ha llegado a finalizar o el pedido sigue pendiente?. Para que podamos comprobar el despliegue de Fibra, sería necesario que nos facilitaras los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con la numeración de la línea fija en caso de que ya esté dada de alta o teléfono de contacto, la dirección completa y referencia catastral. 

 

Para enviar el privado, solo tienes que pasar el ratón por encima del usuario al que desees enviar el mensaje o pinchar sobre su nombre  y luego elegir mensaje privado. 
 

Quedamos a la espera, saludos. 

Raquel

 

 



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Hola @EVAMAS

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

 

Margarita



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Hola @EVAMAS,

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Hola @EVAMAS

 

Hemos comprobado que ya tienes tramitada una consulta al departamento encargado del despliegue, en cuanto tengamos respuesta te

informamos.

 

Saludos

Pilar



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Hola @EVAMAS

 

Seguimos esperando respuesta del departamento encargado del despliegue de fibra, en cuanto tengamos noticias te las haremos llegar.

 

Saludos

Pilar



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