Sin claves para activar Movistar + en Dispositivos

[Emr1970]

llevo dos semanas moviéndome del 1002 al 1004 y al chat porque no me llegan las claves de yomvi. Parece ser que mi correo no esta bien en la base de yomvi,aun asi dicen que ya lo han modificado pero sigo igual,ya estoy harto de perder el tiempo llamando y no solucionan nada ni me llaman

[Comercial.Global-movistar]

Hola   @Emr1970

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola   @Emr1970

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 

Un cordial saludo ; Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola   @Emr1970

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio
 

[Comercial-movistar]

Hola @Emr1970,

Hemos realizado una gestión para solicitar actualizar el email para acceder a movistar + dispositivos, en el momento que tengamos resolución te informamos .

Saludos

Ana

[Comercial-movistar]

Hola @Emr1970

Vemos que las claves ya han sido enviadas a tu correo, no olvides revisar la carpeta de correo no deseado.

Un saludo

Vero

[Emr1970]

No,no me llegan porque mi correo no consta correcto sigue con Outlook sin la t

[Comercial-movistar]

Hola @Emr1970

Hemos gestionado de nuevo una solicitud para que te envíen las claves.

Un saludo

Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @Emr1970

Revisando tu caso comprobamos que el servicio ya consta activo sobre el correo que nos proporcionaste. 

¿Nos puedes confirmar que funciona correctamente?

Saludos Jaime. 

[Comercial-movistar]

Hola @Emr1970,

No hemos recibido respuesta al post ¿ Está solucionado?

Saludos

Ana