Sin telefono fijo 4 dias.

pgasto
Yo probé el VDSL
Sin telefono fijo 4 dias.

¿Como justifica Movistar tener a mi empresa 4 dias sin linea fija de telefono?

 

Pues si. Desde el martes 2 de Julio que pase nota de la averia (a las 13 horas), hasta hoy Viernes 5 de Julio (16:14h), nadie, y repito NADIE se ha puesto en contacto conmigo.

 

He reiterado la averia infinidad de veces, por telefono al 1002, al 1489, etc. etc, por email.

 

El Jueves me dicen que se ha cerrado la Incidencia por solucionada.  ¿COMO?

 

Total que sigo igual, y sin recibir pedidos de clientes.

 

MOVISTAR,  una gran [....].

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Carlota-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @pgasto.

 

Lo primero y más importante, pedirte disculpas.

 

Continuas con la avería?

 

Si es así pasame tus datos por mensaje privado y le echo un vistazo.

 

Salu2



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