Hola @Minipololo
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @Minipololo
Hemos consultado que el pedido está retenido porque la red está saturada, se gestionó una reclamación sobre dicho pedido el día 30/8 e indicaron que está en estudio de viabilidad para ampliar la red y la previsión serían 3 semanas a contar desde entonces, aún no han pasado.
Lo vamos revisando y te informamos sobre las novedades.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Minipololo,
Hemos comprobado que el pedido ya está cumplimentado.
Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.
Un saludo.
María José.
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