El pasado 6/9/2011 me ofrecieron una promoción de Imagenio+Internet+LLamadas, aplicando también descuento por tener móviles de Movistar. Desde Octubre vengo reclamando las facturas emitidas por no haber aplicado la promoción, la última reclamación fué hoy por la factura de Noviembre.
El proceso es el siguiente: Compruebo la factura y viene mal, llamo al 1004, hago la reclamación, comprueban y me dan el número correspondiente. El paso siguiente que tengo colección de números de reclamación, pero no tengo el importe en mi cuenta. Ajo y agua.
Yo creo que Movistar se preocupa de nuestra salud psicológica. Hace estas cosas para que no pensemos en la crisis, empleo, etc.
Saludos y buen día
