Sobre cobertura fibra

[chendo]

Actualmente tengo contratado adsl con otra empresa (yacom).

Estoy interesado en tener fibra (movistar futura).

Llame al 1004 y me dijeron que los pasos eran:

1. Darme de baja en mi actual proveedor de internet (yacom).

2. Dareme de alta en movistar (cobre).

3. Solicitar alta en fibra.

Me parecio raro lo de darme de alta en cobre para dar el salto a fibra. Además, me dijeron que varios vecinos estaban también interesados en tener fibra.

Mi calle es Charleroi 10, 28031 Madrid (central San Antón)

Qué debo hacer para tener fibra??.

Mil gracias

[More27]

No es raro que tengas que darte de alta en cobre. Normalmente no suelen instalar voip por fibra, por lo que el servicio de voz va por cobre.

Por lo menos a mi me lo hicieron así y yo venía de tele2. Me hicieron la portabilidad de la línea y a continuación la instalación de fibra (DUO FTTH 10 mb), previa solicitud de alta, dejándome la linea de teléfono conectada por cobre.

[chendo]

Ya. Pero yo no tengo VOIP.

Yo sigo pagando el mantenimiento de linea a movistar y el adsl es de yacom.

Por eso no entiendo el proceso.