Solicitar aumento 50 a 100 mb

[Catasol]

Buenos dias, quiero solicitar el aumento de velocidad , sin coste alguno, de 50 a 100 mb

Gracias por su atención.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Catasol

Te facilitamos el siguiente enlace donde puedes solicitar la ampliación de velocidad para tu línea. Compruebalo y nos comentas.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Catasol]

Gracias por la respuesta. El enlace que me indicas me lleva a una pagina en la que tras seleccionar mi linea de telefono me obliga a firmar que acepto "condiciones generales y particulares y desistimiento"?????

Me suena un poco extraño porque cada vez que se modifican condiciones con movistar siempre es "a peor" y se sale perdiendo por la nueva letra pequeña.

Tenia entendido que movistar aumentaba la velocidad gratuitamente y sin necesidad de nada mas, y sin  modificar el contrato actual. ¿ Por que hay que aceptar nuevas condiciones? ¿Por que no se hace automaticamente despues de la solicitud?

Gracias por la atención.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Catasol

Son las condiciones de aceptación del producto, no deja de ser una modificación de un producto que tienes. Movistar va a realizar la subida automáticamente de las líneas si no quieres realizarlo mediante solicitud, puedes esperar a que llegue la actualización a tu central.

Saludos.Ascen

[Alexandru]

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@Catasol@  ha escrito:

Gracias por la respuesta. El enlace que me indicas me lleva a una pagina en la que tras seleccionar mi linea de telefono me obliga a firmar que acepto "condiciones generales y particulares y desistimiento"?????

Me suena un poco extraño porque cada vez que se modifican condiciones con movistar siempre es "a peor" y se sale perdiendo por la nueva letra pequeña.

Tenia entendido que movistar aumentaba la velocidad gratuitamente y sin necesidad de nada mas, y sin  modificar el contrato actual. ¿ Por que hay que aceptar nuevas condiciones? ¿Por que no se hace automaticamente despues de la solicitud?

Gracias por la atención.

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Yo tampoco la solicitaré, a un amigo le subieron a simétrico, si no llega a llamar le cobran 5€ mas por la factura...en fin habrá que llamar si pasa igual.