Hoy he leído que se puede solicitar así que por favor, solicito el aumento gratuito a 50 megas desde mis 30 actuales.
Un saludo
Hola juanfranleones
Este cambio a la fibra de 50Mb, puedes solicitarlo a través de dos vías:
Recordarte también que en este post de la Movisfera puedes ampliar más información.
Un saludo,
Tania
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Editado 04-10-2016 10:29
Editado 04-10-2016 10:29
Buenas. LLevo desde ayer intentando solicitar el aumento a 50 megas y no hay manera. Ni por la web ni a través de la app. Siempreme sale el mismo mensaje de error. El enlace citado en la respuesta anterior no funciona, porque meto mis claves y no pasa nada.
¿Puede algún moderador decirme qué es lo que ocurre?
Muchas gracias.
Hola @anacio
Nos puedes facilitar por privado el número de la ínea y el NIF del titular para poder revisar tu caso
Un saludo
Mercedes
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Hola @anacio
Hemos recibido los datos, revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @anacio
Te he mandado un privado, con los datos de la linea, cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @anacio
Desde el día 04-10-2016 de mi último post no me comentas nada.
¿Has podido consultar el post que te mandamos?
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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Hola @anacio
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 04-10-2016 de mi último post no nos comentas nada, por lo tanto vamos a proceder a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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