Solicitar aumento de velocidad

Solicitar aumento de velocidad

Hola. Quisiera pedir un aumento de velocidad a internet en la linea fija, vamos en el router ya que la actual ronda entre los 4.4 Mb de subida y unos 3.8 Mb de bajada y esa conexion no llega a nada con 4 personas utilizando internet a diario. 

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3 RESPUESTAS 3
Re: Solicitar aumento de velocidad

Hola @Dani999

 

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos!
Leo :smileywink::



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Re: Solicitar aumento de velocidad

Hola @Dani999,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad

 

Saludos.

Ana

 



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Mensaje 3 de 4
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Re: Solicitar aumento de velocidad

Hola @Dani999,

 

Lo siento actualmente no puedes tener más velocidad de lo que tienes aplicado en tu línea ahora, el límite de velocidad está quitado en el momento que la línea soportase más se te aplicaría. Tampoco existe disponibilidad sobre la fibra.

 

Saludos

Ana



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