Buenas tardes,
me dice el tècnico que ya disponen de los nuevo Routers Integrado para fibra optica, el que te permite eliminar ONT de fibra y el Router (yo uso el blanco Comtrend) todo en uno y usar wi-fi de doble banda.
Como puedo solicitar la instación des este elemento? por espacio me vendria genial, ya que ahora los tengo algo en precario.
Gracias
Buenos días @Sergi_gonz
Actualmente el router HGU no esta a la venta, solamente se cambia el equipamiento, en el caso que este esté estropeado, y es el técnico de Movistar el que decide si es necesario . El router que te ponen en este caso, es segun el stock que tengan en cada momento, por lo que no podemos garantizar ningun modelo en particular.
Lamentamos no poder tramitar tu petición.
Igualmente, cualquier aclaración, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.
Un saludo Alejandra.
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Editado 03-02-2016 17:34
Editado 03-02-2016 17:34
No lo sé si lo he leído en este foro o en otro. Pero tenía entendido que Movistar y ofrecer este tipo de dispositivo a los que ya tenemos fibra para así eliminar dispositivos como son el ONT Y EL ROUTER para poder tener así un todo en uno.
Podéis aclarar los numerador es si existe información al respecto..??
Buenos días, @Sergi_gonz.
Como te ha comentado mi compañera Alejandra y se indica en este post, se lanzará una oferta para los clientes con la instalación ya hecha que quieran cambiar su equipamiento por el HGU, pero en este momento aún no tenemos información concreta para poder facilitaros.
Es aconsejable que sigas pendiente de la Comunidad porque las novedades que se vayan produciendo al respecto se irán publicando aquí.
Un saludo, Bea.
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