Solicitar máxima velocidad ADSL

[Jorge C]

     Hola a todos:

  Os escribo para solicitar la máxima velocidad ADSL de mi línea.

       Un saludo y gracias.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Jorge C :

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ;mariluzcas-Movistar

[Jorge C]

   Hola a todos:

  Datos enviados.

        Saludos.

[Jorge C]

    Hola:

    Alguna novedad? Se han recibido los datos? Hay alguna noticia?

   Saludos.

  Jorge C

[Mariluzcas-Movistar · Accepted solution]

Hola @Jorge C

Perdona la espera

Le hemos enviado la respuesta equivocada, perdone las molestias. Aquí le enviamos la correcta. Hemos comprobado que tienes activado la máxima velocidad que soporta su central.

Partimos de una situación en la que se tienen 10 mb de sincronismo, si el desco (servicio Movistar TV) está apagado la velocidad que se consigue es de 8 - 8.4 Mb; si utilizamos el servicio Movistar TV se consume un ancho de banda de aproximadamente 2.5 Mb quedando para navegar por internet 5.5 Mb

Saludos ;mariluzcas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Jorge C

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar